Como deixo um horário fixo pra cliente que vem sempre?

Cliente que vem sempre no mesmo dia e hora não precisa ser marcada toda vez. Com o horário fixo, você marca uma vez e as datas entram na agenda de uma vez só, cada uma como um horário normal. Nenhuma data cai em cima de outra cliente, de folga ou de compromisso do Google.

Marcar o horário fixo

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   Na aba Agenda, toque em Marcar horário. Escolha a cliente, o Serviço, o dia e o horário da primeira vez, como sempre.

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   Ligue Repetir este horário. Ele aparece embaixo dos horários livres.

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   Escolha De quanto em quanto: Toda semana, A cada 15 dias ou A cada 4 semanas.

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   Escolha Até quando: 3 meses, 6 meses ou Escolher data (até 6 meses). Embaixo aparece até que dia vai.

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   Confira a lista de datas. Cada uma mostra livre com o selo ok, ou o motivo de não caber: outra cliente, folga, fora do seu horário de atendimento. Na data que não cabe, o padrão é Pular. Se tiver um horário perto, ele aparece ao lado (ex.: Às 15:00 ou qui 12/11 às 14:00): toque nele pra usar.

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   Toque em Marcar 7 horários (o botão mostra quantos). Aparece "7 horários marcados. Já estão na sua agenda e no Google Agenda, se estiver conectado."

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   Toque em Mandar as 7 datas para Ana. O WhatsApp abre com todas as datas numa mensagem só.

Cada data é um horário comum da agenda: dá pra desmarcar uma só, marcar como recebido ou como faltou, sem mexer nas outras. No histórico da ficha, as próximas aparecem com "horário fixo", e no topo da ficha aparece o selo Horário fixo.

Mudar o dia ou a hora

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   Abra a ficha da cliente em Clientes. O bloco Horário fixo mostra a regra, o próximo horário e até quando vai.

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   Toque em Mudar horário, escolha o novo Dia e a Hora e toque em Mudar.

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   Confira o resultado. Os horários que ainda não passaram vão para o novo dia e hora, na mesma semana. O que não couber fica onde está, e a tela diz a data e o motivo.

Ela não recebe aviso sozinha: toque em Chamar no WhatsApp, na ficha, e conte o novo horário.

Encerrar

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   Na ficha, no bloco Horário fixo, toque em Encerrar.

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   Leia antes de confirmar. A tela diz quantos horários saem da agenda e de que datas. Os que já passaram ficam no histórico.

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   Toque em Encerrar e liberar 4 (o número de horários que saem). Os horários pra frente saem da agenda e do Google, e voltam a ficar livres na sua página.

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   Toque em Avisar Ana pelo WhatsApp pra contar pra ela.

Renovar

O horário fixo vai até 6 meses, sem "para sempre". Duas semanas antes da última data, quando você abre Marcar horário, aparece no topo "Horário fixo de Ana termina em 15/12" com o botão Renovar. Um toque marca mais 3 meses, no mesmo dia e hora, e pula as datas que não cabem: "Renovado: 6 horários marcados, 1 data pulada por conflito." Nada é renovado sem o seu toque.

Não deu certo?

• "Nenhuma data ficou para marcar."Todas as datas estão em Pular. Escolha outro dia ou hora, ou toque nas alternativas.
• "As datas mudaram. Confira a lista de novo." ou "Essas datas acabaram de ser ocupadas. Confira a lista de novo."Alguém pediu horário pela página enquanto você marcava. A lista atualiza: confira e toque de novo.
• "1 data ficou de fora: foram ocupadas enquanto você marcava."As outras foram marcadas. A tela mostra a data e o motivo.
• "A data do fim vem antes do primeiro dia."Em Escolher data, o último dia ficou antes da primeira vez.
• "Esse horário fixo não está mais ativo."Ele já foi encerrado, talvez em outro aparelho. Recarregue a ficha.
• O botão diz Conferindo as datas...O app ainda está conferindo cada data. Espere uns segundos.
• A cliente quer escolher o horário fixo pela páginaAinda não dá. O horário fixo é marcado por você.