Como peço depoimento pra cliente?
Resposta curtaEm Página, Depoimentos, toque em Mandar pedido no WhatsApp e escolha a cliente: a mensagem já vai pronta, com o link. Ela escreve pelo link em 1 minuto, o depoimento chega em Esperando você e só vai pra página quando você toca em Aprovar.
Atualizado em
Depoimento de cliente é o que mais passa confiança pra quem ainda não te conhece. O Esmalta manda a mensagem pronta com um link: a cliente dá a nota, escreve e pronto. Na página aparece só o primeiro nome e a inicial dela (Ana P.), e nada entra sem você aprovar. A melhor hora de pedir é na saída, com a unha pronta.
Passo a passo
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Abra a aba Página e toque em Depoimentos.
- 2
Toque em Mandar pedido no WhatsApp. O WhatsApp abre com a mensagem pronta: "Oi! Se você gostou do atendimento, me ajuda deixando um depoimento? Leva 1 minuto: (seu link)".
- 3
Escolha a cliente no WhatsApp e envie. Pode mudar o texto do seu jeito, só não apague o link. Prefere colar? Toque em Copiar mensagem, embaixo do botão, e cole na conversa dela.
- 4
Quando ela responder, o depoimento aparece em Esperando você, com as estrelas e o texto. Toque em Aprovar pra ele entrar na página, ou em Não mostrar pra guardar sem publicar.
O link é sempre o mesmo: pode mandar pra quantas clientes quiser. A página mostra até 6 depoimentos aprovados, os mais recentes. Os outros ficam guardados em Na página e voltam a aparecer quando você tira um.
Recebeu um elogio no WhatsApp e quer colocar na página? Em Na página, toque em Adicionar um depoimento, cole o texto, marque A cliente autorizou mostrar o primeiro nome e o texto na minha página e toque em Salvar.
Não deu certo?
- O WhatsApp não abriuToque em Copiar mensagem e cole na conversa da cliente. Se nem copiar, a mensagem aparece escrita na tela: segure o dedo em cima e copie.
- "Sem internet agora. Tente de novo quando voltar."A conexão caiu. Tente quando voltar.
- "Marque que a cliente autorizou mostrar na página."Ao adicionar um depoimento à mão, falta marcar a caixinha de autorização.
- "O depoimento ficou curto." ou "Coloque o nome da cliente."Ao adicionar à mão, o texto precisa de pelo menos 10 letras e o nome de 2.
- A cliente disse que mandou e nada chegouConfira se o link foi inteiro na mensagem (ele termina com um código). Peça pra ela abrir de novo. Se o link dela disser "Esse link não vale mais", mande o pedido de novo.
- Aprovei e não aparece na páginaA página mostra só 6. Em Na página, o item marcado "guardado" está fora. Toque em Tirar num dos outros pra ele entrar.