Question 1

Como entro no Esmalta sem senha? E se o código não chegou?

Accepted Answer

Na tela Entrar, coloque seu celular com WhatsApp e toque em Receber código de acesso. Digite os 6 números que chegarem no WhatsApp e toque em Entrar. O código vale 10 minutos e funciona uma vez só. O e-mail continua valendo de reserva.

Question 2

Onde baixo o app do Esmalta? Como coloco na tela inicial?

Accepted Answer

O Esmalta não fica na loja de apps: ele abre pelo link esmalta.com.br/entrar. Para usar como app, coloque na tela inicial. No iPhone: Safari, Compartilhar e Adicionar à Tela de Início. No Android: Chrome, menu de 3 pontinhos e Instalar app (ou Adicionar à tela inicial).

Question 3

Como monto e publico minha página?

Accepted Answer

São 4 passos: Você (com o estilo e a cor da página), Serviços, Fotos e Publicar. Prefere conversar? No primeiro passo, toque em Conversar e a Esma monta. Salva a cada passo e a página fica no ar na hora.

Question 4

Parei no meio do cadastro. Perco o que fiz?

Accepted Answer

Não. O Esmalta salva a cada passo que você conclui. Quando voltar, o cadastro abre no passo em que você parou, com tudo preenchido.

Question 5

Publiquei minha página. E agora?

Accepted Answer

A tela Página no ar mostra seu link com um botão só, Copiar meu link. Cole na bio do Instagram e toque em Já colei, continuar. No Início, a trilha mostra o próximo passo, uma etapa por vez.

Question 6

O que é a Força da página e como chego a 100%?

Accepted Answer

Publicar vale 40%. O resto vem de 7 itens: história (15), estilos e especialidade (10), 6 fotos (10), depoimento aprovado (10), preço certo (5), agenda (5) e visual (5). Tudo calculado do que você fez de verdade.

Question 7

O que é a trilha do Início (Etapa 1 de 5)?

Accepted Answer

É o seu próximo passo no Esmalta, uma etapa por vez. Cada etapa tem 1 ou 2 missões e, ao completar, libera uma função: Artes para os Stories, Promoção, Clientes, Preço certo e Arte com depoimento.

Question 8

Como coloco o link da minha página na bio do Instagram?

Accepted Answer

Copie o link da sua página no Esmalta e cole no Instagram em Editar perfil, Links. Leva 1 minuto.

Question 9

Como copio e compartilho o link da minha página no WhatsApp?

Accepted Answer

Na aba Página, toque em Mandar meu link e escolha o WhatsApp: mande pra cliente, num grupo ou no seu Status. Se as opções do celular não abrirem, o link é copiado e aparece Link copiado: é só colar.

Question 10

Como recebo aviso de pedido no celular?

Accepted Answer

Em Configurações (a engrenagem no alto das abas), no cartão Avisar no celular quando chegar pedido, toque em Ativar avisos e permita as notificações. No iPhone, antes, adicione o Esmalta à Tela de Início.

Question 11

O que o Esmalta ainda não faz?

Accepted Answer

Ainda não tem: confirmação automática do sinal (você confere no extrato), lembrete saindo do seu próprio número, outras mensagens automáticas além do lembrete, cliente escolhendo horário fixo na página e plano grátis pra sempre. Pra cada um, tem um jeito de resolver com o que já existe.